Vendre un bien immobilier est souvent synonyme d’un changement de vie important. Aujourd’hui nous allons au Portugal pour vous raconter l’histoire de Carla, qui a dû vendre sa maison pour cause de séparation avec son mari. Découvrez le récit de cette vente immobilière dans la suite de cet article!
Quand les chemins se séparent
Parents de quatre enfants (11, 19, 23, 26 ans) et grands-parents d’un petit garçon né récemment, Carla et son mari ont pris la décision de divorcer il y a quelques temps. Cette séparation implique la vente de leur maison familiale, aucun des deux ne voulant conserver le bien.
Après avoir consulté plusieurs agences, le fils ainé du couple a fait une simulation sur Properstar et a conseillé à sa mère de nous contacter pour la vente de la maison. Suivant le conseil de son fils, Carla a décidé de faire appel à Properstar. Elle nous a choisi pour vendre son bien car nous proposions une formule plus intéressante pour elle et surtout un service humain et sur-mesure.
Nous sommes venus à la rencontre de Carla et de son mari très rapidement. Ce fut l'une des réunions les plus rapides que notre équipe portugaise a pu avoir pour la vente d’un bien. Le couple en séparation n’a créé aucun obstacle et n’a pas réfléchi à deux fois avant d’avancer et de lancer le processus de vente de leur maison.
Cernant très vite les besoins de Carla et de son mari, notre équipe a sélectionné un agent immobilier local, Cátia Fernandes. Ils ont immédiatement créé de l'empathie, échangé leurs numéros de téléphone et leurs réseaux sociaux afin de pouvoir procéder à la vente du bien.
Un service « 5 étoiles »
Carla a qualifié l'ensemble du service de Properstar comme un service « 5 étoiles ». Et ce fut pour elle « la vente la plus rapide possible » puisque nous avons vendu la propriété en moins d'une semaine.
Après que Carla et son mari aient décidé de collaborer avec Cátia Fernandes pour la vente de leur maison, nous n'avons même pas eu besoin de promouvoir le bien sur le marché puisque l’agent immobilier a trouvé immédiatement un acheteur intéressé par le bien grâce à sa base de données. L’agent immobilier a eu son premier rendez-vous avec les propriétaires le matin et elle a trouvé l’acheteur le jour même. L’acheteur est venu visiter le bien dans l’après-midi et a décidé de faire une offre d’achat. La maison a été vendu au prix du marché, soit le prix le plus juste.
Par ailleurs, Carla nous a confié qu’elle se sentait très bien soutenue tant par Properstar que par l’agent immobilier. En effet, divorcer est une épreuve difficile dans une vie. Carla a su trouver en nous et en Cátia Fernandes le soutien dont elle avait besoin pendant le processus de vente de la maison familiale. Que ce soit au niveau administratif ou au niveau humain, notre cliente témoigne du fait que nous l’avons tous aidé de la meilleure façon possible.
C’est Carla qui s'est occupée de presque tout le processus, avec son fils aîné qui nous avait mis en contact. En parallèle, les deux propriétaires devaient trouver un autre logement. Carla a rapidement trouvé une maison à louer dans la région de Viseu, où elle a déménagé pendant le processus de vente avec ses 4 enfants. Son mari a quant a lui déménagé à Torres Vedras.
À la fin de son expérience avec Properstar, Carla a déclaré que « Tout était positif ». Elle était très contente de nos services et nous sommes nous aussi ravis d'avoir pu aider cette famille dans ce changement de vie.
Quant à Cátia Fernandes, elle est tout aussi ravie d’avoir pu contribuer à ce que la vente de la maison se fasse dans l’entente et de façon sereine. Comme elle nous l’a dit spontanément, « voir la joie de ce client a rempli mon cœur ». Par ailleurs, elle considère son point de contact chez Properstar comme son collègue et partenaire. Elle a d’ailleurs déclaré « J'adore travailler avec des gens comme ça. Et j'ai vu que j'étais ravie de travailler avec Raquel. Espérons que nous continuerons à collaborer ensemble pendant de nombreuses années. »
