Novo no Properstar: acesse todas as suas conversas no Mensagens

Olá,

Acredite, estava ansioso por publicar este post há muito tempo. 😉

É com agrado que informo que todos os seus pedidos de contacto estão agora disponíveis numa nova funcionalidade da Properstar. Chamamos-lhe Mensagens e será a casa de todas as suas conversas com agentes de todo o mundo.

Como funciona? Quando agenda uma visita ou envia um pedido de informação a um agente, criamos automaticamente uma conversa que ficará disponível na funcionalidade Mensagens. É exatamente como outras aplicações de mensagens como o WhatsApp, o Telegram ou o iMessages.

Embora a funcionalidade esteja disponível para todos os que procuram casa, estamos a implementá-la gradualmente para os agentes. A sua experiência pode, portanto, ser ligeiramente diferente, dependendo se já ativaram ou não a funcionalidade Mensagens:

• Se a funcionalidade Mensagens estiver ativa para o agente, este responderá diretamente na Properstar e o cliente receberá por email uma notificação para todas as mensagens novas.
• Se a funcionalidade Mensagens estiver desativada para o agente, este irá contactá-lo por email ou telefone, tal como acontecia no passado.

A nossa ambição na Properstar é sempre eliminar atritos e fazer a ponte entre o cliente e o agente. Esperamos que esta nova funcionalidade aumente as taxas de resposta e reduza o tempo necessário para obter um contacto dos agentes.

Este é apenas o início de muitas outras atualizações interessantes nas Mensagens e na Properstar, em geral.

Entraremos em contacto para fornecer todos os detalhes. No entanto, se quiser saber mais sobre o assunto, estamos disponíveis.