Padres de cuatro hijos (de 11, 19, 23, 26 años) y abuelos recientes de un bebé, Carla y su marido habían decidido divorciarse. Esta separación supone la venta de la casa familiar, ya que ninguno de los dos quería quedarse con la propiedad.
Después de consultar con varias agencias, el hijo mayor del matrimonio hizo una simulación en Properstar y aconsejó a su madre que se pusiera en contacto con nosotros para la venta de la casa. Siguiendo el consejo de su hijo, Carla decidió recurrir a Properstar. Nos eligió para vender su propiedad porque le ofrecíamos una fórmula más interesante, que incluía interacción humana y un servicio a medida.
Acordamos encontrarnos con Carla y su exmarido muy rápidamente. ¡Fue una de las reuniones más rápidas que pudo tener nuestro equipo portugués para la venta de una propiedad! La pareja que se separa no puso ningún obstáculo y no se lo pensó dos veces antes de seguir adelante y lanzarse al proceso de venta de su vivienda.
Identificando rápidamente las necesidades de Carla y su exmarido, nuestro equipo seleccionó a una agente inmobiliaria local, Cátia Fernandes, quien inmediatamente mostró empatía por la situación de la pareja e intercambió números de teléfono y redes sociales para que pudieran conectarse fácilmente y proceder con la venta de la propiedad.
Carla describió todo el servicio de Properstar como un servicio "5 estrellas". Para ella, fue "la venta más rápida posible", ¡ya que vendimos la propiedad en menos de una semana!
Luego de que Carla y su exmarido decidieran colaborar con Cátia Fernandes para la venta de su casa, ni siquiera necesitábamos promocionar la propiedad en el mercado ya que el agente inmobiliario, a través de su base de datos, encontró inmediatamente un comprador interesado en la propiedad. . La agente inmobiliaria tuvo su primera cita con los propietarios por la mañana y encontró al comprador ese mismo día. El comprador vino a visitar la propiedad por la tarde y decidió hacer una oferta de compra. La casa se vendió al precio más justo del mercado.
Además, Carla nos comentó que se sintió muy bien apoyada tanto por Properstar como por la inmobiliaria. De hecho, el divorcio es un momento difícil en la vida. Sin embargo, Carla pudo encontrar en nosotros y en Cátia Fernandes el apoyo que necesitaba durante el proceso de venta de la casa familiar. Ya sea a nivel administrativo o humano, nuestra clienta da testimonio de que todos la ayudamos de la mejor manera posible.
Fue Carla quien se encargó de casi todo el proceso, siendo su hijo mayor quien la puso en contacto con Properstar. Al mismo tiempo, los dos propietarios tuvieron que buscar otra vivienda. Carla encontró rápidamente una casa para alquilar en la zona de Viseu, donde se mudó durante el proceso de venta con sus 4 hijos. Su exmarido se mudó a Torres Vedras.
Al finalizar su experiencia con Properstar, Carla dijo que "todo fue positivo". Ella estaba muy contenta con nuestros servicios y nosotros también estamos encantados de haber podido ayudar a esta familia en este cambio de vida.
En cuanto a Cátia Fernandes, está igualmente encantada de haber podido contribuir a la venta de la casa, que se realizó con eficacia, comprensión y serenidad. Como nos dijo espontáneamente, "ver la alegría de este cliente me llenó el corazón". Además, considera a su persona de contacto en Properstar como colega y socia. Ella dijo: "Me encanta trabajar con personas como usted y estaba encantada de trabajar con Carla. Espero que sigamos trabajando juntos durante muchos años más".