¡Buenas!
Tenía muchas ganas de publicar este post desde hace tiempo.. 😉
Te tengo una gran noticia: a partir de ahora, todas tus solicitudes de contacto están disponibles en una nueva herramienta de Properstar. La llamamos Mensajes, y será el espacio de tus conversaciones con agentes de todo el mundo.
¿Cómo funciona? Cuando reserves una visita o envíes una consulta a un agente, se creará automáticamente una conversación que estará disponible en Mensajes. Funciona igual que otras apps de mensajería como WhatsApp, Telegram o iMessages.
Aunque la función está disponible para todos los demandantes de vivienda, la estamos extendiendo gradualmente a los agentes. Por eso, tu experiencia podría ser un poco diferente dependiendo de si ya han habilitado Mensajes o no:
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Si la opción Mensajes está activada para el agente, responderá allí mismo en Properstar y recibirás una notificación de todos los mensajes nuevos por correo electrónico.
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Si los mensajes están desactivados para el agente, te responderá por correo electrónico o te llamará por teléfono, igual que antes.
Nuestro objetivo en Properstar siempre será evitar las distancias entre tú y el agente: queremos estar cerca y disponibles, en todo momento. Confiamos en que esta nueva función aumente los índices de respuesta y reduzca el tiempo de espera para recibir una respuesta de los agentes.
Este es solo el principio de muchas más novedades interesantes sobre Mensajes y Properstar en general.
Nos pondremos en contacto contigo para darte todos los detalles, pero si quieres saber más, no dudes en decírmelo.
